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Informations sur la protection des données

Chez nous, vos données sont entre de bonnes mains.

Monkey Hardware prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Le traitement de ces informations se fait dans le respect de la loi allemande relative à la protection des données (BDSG). Vous disposez à tout moment, d'un droit d'accès et de rectification ou d'opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom adresse et n° de client) par courrier ou par e-mail.

En règle générale, vous pouvez utiliser notre site sans communiquer vos données personnelles.

Les informations que vous nous confiez sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce système de cryptologie est le plus utilisé sur internet, notamment par les banques en ligne.

Quelles données collectons-nous ?

Sans inscription de votre part, nous ne collectons aucune donnée personnelle quand vous surfez. Nous utilisons uniquement des cookies de session (concernant les cookies, voir le chapitre ci-dessous "Cookies"), lorsque vous vous connectez à votre compte.

Si vous vous inscrivez comme client, vos données personnelles sont enregistrées dans le masque d'inscription que vous remplissez : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail. En cas d'achat, le mode de paiement et les indications concernant votre commande en cours seront saisis.

Si vous vous inscrivez pour recevoir la Newsletter, participer à un jeu ou à d'autres actions publicitaires, nous demandons éventuellement votre nom, votre adresse et votre adresse d'e-Mail, afin de pouvoir vous informer.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous enregistrons et utilisons vos données dans le cadre de nos relations commerciales, dans le but de vous offrir le meilleur service, un accès facile à nos produits ainsi que les meilleures prestations lors du déroulement de la commande, jusqu'au paiement.

Vos données sont utilisées pour l'envoi par e-mail de notre Newsletter, vous informant de nos promotions ou de nouveautés sur nos produits.

Nous utilisons également vos données personnelles pour l'établissement de statistiques servant à améliorer notre site. Vous pouvez vous y opposez sur simple demande.

Comment procédons-nous à l'enregistrement de vos données ?

Si vous effectuez des achats sur notre site, vous saississez des données, telles que l'adresse de livraison et le mode de paiement désiré. De plus, vous définissez un nom d'utilisateur et votre mot de passe personnel : ces derniers vous garantissent que vous seul avez accès à votre profil - vous ne devriez donc pas divulguer votre mot de passe. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe; il est stocké codé dans une banque de données.

Les données comme votre profil personnel, sont mémorisées avec votre consentement, ce qui vous permet l'accès aisé à notre site à tout moment, grâce à votre nom d'utilisateur et mot de passe. Cela vous évite de devoir réintroduire vos données lors d'une nouvelle commande. Au cas où vous ne seriez pas d'accord avec ce qui précède, nous vous prions de bien vouloir nous le communiquer par e-mail. Dans ce cas, vous seriez obligé de vous réinscrire complètement à chaque nouvelle commande. Nous supprimons vos données personnelles après le traitement de la commande dans les délais imposées par la loi.

Cookies

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Comme précédemment mentionné, nous n'utilisons que des "cookies de session." Ces cookies permettent, par exemple, d'enregistrer les informations concernant  le contenu de votre panier lors de la prochaine visite sur notre site.

L'accès à vos données

Vous avez accès à tout moment à vos données personnelles. Les informations, comme par exemple, le type de paiement choisi ou l'adresse de livraison, peuvent être consultés ou actualisés à tout moment.

A quel moment transmettons-nous vos données ?

Wenn wir Daten weitergeben, so tun wir dies ausschließlich an Dienstleister oder Partnerunternehmen, die uns bei der Bestellabwicklung und bei der Versorgung der Kunden mit Informationen unterstützen. Diese Partner und Dienstleister dürfen die Informationen lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen und sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Comment protégeons-nous vos données ?

Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen entwickelt, um die von Ihnen erhaltenen Daten zuverlässig zu schützen. Wir bitten Sie eindringlich, selbst alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen, während Sie im Internet arbeiten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL-fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.

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